- Décliner et mettre en oeuvre la politique gestion des risques
- Développer la gestion des risques et la culture de sécurité
- Organiser des évaluations et audits sur les thématiques et secteurs à risques
- Assurer la gestion des risques du site et d'autres sites si besoin
- Conduire les analyses de risques suite aux événements indésirables associés aux soins et événements indésirables graves, les transmettre aux autorités de tutelle et en faire le suivi en lien avec les services
- Organiser les visites de risques et/ou de conformité des secteurs à risques
- Développer les formations concernant la gestion des risques et l'utilisation du logiciel OSIRIS
- Gérer les habilitations du logiciel de gestion des événements indésirables OSIRIS
- Communiquer le bilan des événements indésirables du GHU et/ou du site aux instances locales
- Participer à la mise à jour des procédures liées aux modalités de gestion des événements indésirables
- Centraliser les éléments relatifs à la veille règlementaire et normative en matière de gestion des risques
- Veiller à l'opérationnalité des plans de crise et à l'actualisation des données relatives à la gestion des plans de mobilisation
- Organiser des exercices de gestion de crise
- Participer aux formations sur les outils en lien avec la gestion du plan blanc auprès des professionnels concernés
Particularité du poste :
- Participer aux projets du service au sein d'une équipe dynamique et bienveillante
- Déplacements sur le GHU (75, 92 et 94) à prévoir
Formations et/ou qualifications requises :
- Bac +3 à + 5 associé à une formation qualité ou gestion des risques
Expérience requise :
- Expérience dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques en milieu hospitalier appréciée
Connaissances particulières :
- Maîtriser les outils et les méthodes de management de la qualité et de la gestion des risques
- Adapter les outils qualité et gestion des risques au contexte
- Conduire des projets qualité et gestion des risques
- Animer des groupes de travail et faire adhérer les équipes du site aux enjeux en impulsant une dynamique positive
- S'exprimer avec aisance auprès de publics variés internes et externes
- Maîtriser les outils de bureautique
- Travailler en équipe dans des organisations complexes
- Maîtriser les démarches d'audit et de conduite de projet
- Maîtriser les méthodes et outils de gestion des risques
Qualités professionnelles requises :
- Rigueur et méthode dans le suivi des actions
- Pédagogie, diplomatie, sens du relationnel
- Esprit de synthèse
- Esprit d'équipe
- Capacité de reporting
La direction Usagers, Gestion des Risques et Qualité est chargée d'élaborer et de mettre en oeuvre la politique qualité du groupe hospitalier Paris Saclay en cohérence avec les orientations stratégiques de l'AP-HP.
Le groupe hospitalier est engagé dans une dynamique d'amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques liée à ses activités.
La DURQ prépare le groupe hospitalier à la certification de la Haute Autorité de Santé.
Composition de l'équipe :
- 1 Directeur
- 1 Adjointe au directeur / responsable du Département Gestion des risques / gestion de crise / Radioprotection
- 5,5 responsables de la Gestion des risques
- 4 Personnes Compétentes en Radioprotection
- 1 responsable du Département Qualité / Certification / Evaluation
- 4,5 responsables qualité
- 1 responsable du Département Droits des patients
- 7 temps de chargés de relations avec les usagers
- 3 assistantes sur le secteur droit des patients (associations, dossiers médicaux)
- 3 mandataires judicaires
- 5 responsables d'archives
- 1 assistante de direction
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val de Marne (94)
Ville
Le Kremlin Bicêtre
Hôpital et/ou site
Hôpital Bicêtre - Le Kremlin-Bicêtre 94 (GHU Saclay)
Service d'affectation
La direction Usagers, Gestion des Risques et Qualité
sur le site du recruteur.