Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales en tant qu'hôte de caisse (H/F) sont :
- Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir...) ;
- Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
- Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect...) ;
- Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;
- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;
En tant que conseiller de vente polyvalent, vos principales missions sont :
- De développer les ventes des rayons et contribuer à la performance du magasin.
- De travailler en équipe avec vos collègues vendeuses et vendeurs sur la vente, la relation client et l'offre commerciale des rayons.
- D'accompagner les clients à travers une écoute attentive, et chercher à lui proposer les solutions les plus adaptées pour son besoin,
- De mettre les produits en valeur à travers des présentations et des mises en situations,
- D'être garant(e) de la bonne tenue de la surface de vente en assurant la disponibilité produit, leur rangement, et la visibilité des prix.
- Plus votre autonomie sera grande, plus notre confiance le sera aussi.
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, êtes réactif(tive), êtes autonome et avez le sens des priorités ? Vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils et la meilleure des expériences client lors de leurs passages en point de vente ?
Rejoignez notre magasin et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences, vos expériences et votre bonne humeur sont valorisées à leur juste mesure.
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !
Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.
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