Le poste
Nous recherchons actuellement un Ingénieur de Production pour rejoindre notre équipe informatique. En tant qu'Ingénieur de Production, vous serez responsable de la gestion des incidents, des demandes et des projets en proximité avec nos utilisateurs, ainsi que de l'assurance de la maintenance et du bon fonctionnement des équipements sur nos sites en Île-de-France.
Mission du poste
En tant qu'Ingénieur de Production, vous aurez pour missions principales de :
- Fournir un support technique de qualité à nos utilisateurs, en identifiant et résolvant les incidents, en étant à l'écoute de leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.
- Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des équipements sur nos sites en Île-de-France, en effectuant des visites régulières et en intervenant de manière proactive.
- Aider les techniciens de notre prestataire informatique et gérer les incidents et les demandes.
- Assurer la maintenance en condition opérationnelle (MCO) des sites distants en se déplaçant dans toute la France.
- Alimenter la base de connaissances de l'équipe de proximité et être force de proposition pour améliorer et développer la proximité.
- Coordonner certains petits projets et faire des analyses en retour.
- Être en capacité d'organiser des points avec différents interlocuteurs techniques et métier.
Lieu de la mission : Levallois-Perret
92
France
Avantages
Voici une liste des avantages que le poste d'Ingénieur de Production offre :
- Un package de rémunération attractif.
- Des avantages sociaux, tels qu'une mutuelle santé, un plan d'épargne retraite, des chèques vacances, etc.
- Des perspectives d'évolution de carrière au sein de notre entreprise, avec des opportunités de formation et de développement professionnel.
- L'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et stimulant, avec une équipe informatique expérimentée et engagée.
- La possibilité de contribuer à la qualité et à l'innovation de nos services pour nos clients, en étant à l'écoute de leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.
- Une grande autonomie et responsabilité dans la gestion des incidents, des demandes et des projets en proximité avec nos utilisateurs.
- Une mobilité récurrente sur les sites en Île-de-France, avec la possibilité de découvrir différents environnements de travail et de rencontrer des interlocuteurs variés.
- Des horaires de travail flexibles, avec la possibilité d'adapter son emploi du temps en fonction de ses contraintes personnelles.
- Un équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avec une politique de congés généreuse et des mesures pour favoriser le bien-être au travail.
Nous recherchons un candidat avec les compétences et les qualités suivantes :
- Une expérience confirmée dans un poste similaire d'Ingénieur de Production, avec une bonne connaissance des environnements de travail utilisateurs, des matériels et périphériques, des solutions de connectivité et des liens avec les référentiels et serveurs centraux.
- Une maîtrise des pratiques ITIL et Agile, ainsi qu'une bonne connaissance des outils de gestion de projet.
- Une capacité à travailler en équipe, à communiquer efficacement et à être à l'écoute des besoins des utilisateurs.
- Une grande réactivité, une capacité à gérer les priorités et à travailler dans des délais serrés.
- Une mobilité récurrente sur les sites en Île-de-France et une disponibilité pour des déplacements dans toute la France.
Note importante aux candidats : Veuillez ne postuler que si vous remplissez toutes les qualifications essentielles et les compétences requises mentionnées dans cette annonce. Cela nous permettra de traiter les candidatures plus efficacement et de garantir que nous consacrons notre temps et notre attention aux candidats qui correspondent au profil recherché.
Nous sommes une entreprise leader dans le secteur de l'assurance en France, avec une forte présence sur le territoire national. Nous sommes reconnus pour notre expertise, notre fiabilité et notre engagement envers nos clients. Nous avons à coeur de fournir des services de qualité et d'innover constamment pour répondre aux besoins de notre clientèle.
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