Pour les nuits du vendredi et du samedi soir, vous
accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes
garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys City.
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour
et à la satisfaction de nos clients
- Réaliser et développer les ventes sur place
(vente de séjours, services et produits annexes)
- Assurer la gestion administrative de la réception
(réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures
journalières)
- Assurer la préparation et la mise en place du petit déjeuner
- Gérer la relation client
- Garantir le calme et la sécurité de la résidence
et de la clientèle pendant la nuit
- Prendre toutes les décisions importantes en cas
d'urgence (procédure incendie)
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services
de la résidence
- Vous avez idéalement une première expérience
réussie sur un poste similaire
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères
dont l'anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de
réservation PMS, Pack Office, Outlook)
- Capacité à travailler seul(e) la nuit et prendre
les bonnes décisions en cas de problème
- Excellente présentation et sens de la relation
client
- Dynamique, polyvalent(e) et fiable
- Esprit d'équipe, dynamisme, fiabilité et
polyvalence
Informations
complémentaires :
- Type de contrat de travail : CDI
- Date démarrage souhaité : 04/11/2024
- Temps de travail & horaires : 16 heures par semaine, 22h30 à 06h30 / Travail le WE et peut être certains jours
fériés
- Rémunérations & avantages : 832.02€ brut par mois, majoration heures
de nuit, mutuelle d'entreprise,
avantages CSE, séjours collaborateurs
Acteur(trice) de votre carrière
professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives
d'évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes en
situation de handicap.
sur le site du recruteur.