Rosen et Beaumont recrute pour son client, acteur en forte croissance dans le monde de la formation professionnelle, un responsable commercial (H/F).
Missions
- Optimiser la performance commerciale de son périme`tre d'intervention (développement commercial autres sites et formations continues), il/elle anime son équipe sur le terrain.
- Participer a` l'élaboration de la stratégie commerciale et a` la mise en oeuvre des actions opérationnelles.
- Jouer le rôle d'intermédiaire entre la direction et la force de vente, et veiller au respect du plan d'actions commerciales défini et a` la réalisation des objectifs.
Définition et suivi du plan d'actions commerciales
- Analyser et suivre les données clients et de la veille sectorielle, concurrentielle et prospective, le marché de l'emploi et les partenaires sociaux (anticiper les évolutions et les tendances des clients : cabinets, prof de santé... et candidats).
- Contro^ler l'application de du plan d'actions commerciales de son périme`tre (objectifs généraux, cibles, argumentaires, actions commerciales), contro^ler son application, relayer les informations stratégiques aupre`s de l'équipe.
- Établir un plan individuel et collectif : les attributions d'activités (marché, clients, zone), les objectifs, les indicateurs de performance opérationnelle (KPI), les actions opérationnelles prioritaire.
- Participer au développement de la formation continue sur le territoire (pilotage et décision laissée a` la direction).
Pilotage de l'équipe commerciale
- Dynamiser au quotidien son équipe, l'accompagner sur le terrain, former les nouveaux commerciaux, expliquer la stratégie, détecter les difficultés et les potentiels.
- Organiser et planifier les opérations commerciales, répartir les interventions, régler des litiges et des problématiques.
- Piloter les activités des commerciaux selon leurs objectifs respectifs : analyser et interpréter les résultats, mettre en oeuvre des actions correctives, contrôler l'application des processus de vente et des outils de suivi des activités.
- Animer les réunions commerciales d'équipe, conduire des entretiens individuels de suivi de performance.
Développement d'un portefeuille de clients
- Exploiter la base de données clients et assurer des veilles concurrentielles pour identifier les enjeux et les segments.
- Fidéliser un portefeuille de grands comptes : assurer les visites, négocier les contrats, les services, les prix, les remises.
- Développer et gérer un portefeuille de clients potentiels (prospects, leads) : les identifier, prospecter, adapter les argumentaires aux cibles, préparer des accords.
- Entretenir un réseau d'affaires au travers de contacts locaux pour renforcer le positionnement de l'entreprise et sa réputation.
- Gestion commerciale et administrative
- Optimiser l'organisation commerciale, les processus de vente, les moyens nécessaires à la réalisation des activités.
- Renseigner les tableaux de bord (cartes, listes, diagrammes, jauges, indicateurs), proposer des améliorations des outils de suivi, des processus de vente.
- Gérer les ressources humaines de son équipe : recruter et coacher la force de vente, renforcer sa motivation avec des challenges et ses compétences avec des formations, les congés, les absences.
- Idéalement issu(e) d'une formation Bac +5 (école de commerce ou équivalent), vous justifiez de premie`res expériences dans des environnements commerciaux tertiaires (vente de services BtoB, formation, etc).
- Vous avez eu l'occasion d'exercer des fonctions managériales et souhaiter faire évoluer votre carrie`re dans cette direction.
- A l'aise dans les environnements en croissance, vous vous montrer bon communiquant a` l'oral et a` l'écrit, vous savez faire preuve de charisme pour entrainer vos équipes et vos clients avec vous.
- Vous e^tes a` l'aise dans la négociation commerciale et savez convaincre vos clients pour emporter la décision. Vous savez travailler sous pression et résister au stress afin de permettre a` votre équipe de se développer sereinement.
Rosen et Beaumont recrute pour son client, acteur en forte croissance dans le monde de la formation professionnelle, un responsable commercial (H/F).
Poste d'envergure nationale, basé à Lyon.
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